1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Термінологія, що використовується в Політиці конфіденційності інформації:
Політика конфіденційності інформації (далі – Політика конфіденційності) – загальні правила, якими регламентується збір, обробка, використання та захист персональних даних, які можуть бути запитувані/отримані при використанні Інтернет-магазину MOTO-MASTER на домені https://moto-master.org
«Адміністрація сайту Інтернет – магазину (далі – Адміністрація сайту)» – суб'єкти, уповноважені на управління сайтом, які організують і (або) здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, які підлягають обробці, дії (операції), що здійснюються з персональними даними.
Персональні дані – відомості або сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.
«Обробка персональних даних» – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без таких з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), вилучення, використання, передачу (поширення, надання, доступ), анонімізацію, блокування, видалення, знищення персональних даних.
«Конфіденційність персональних даних» обов'язкова для дотримання Оператором або іншими особами, які отримали доступ до персональних даних особи, вимога не допускати їх поширення без згоди суб'єкта персональних даних або без наявності іншої законної підстави.
«Користувач сайту Інтернет – магазину (далі Користувач)» – особа, яка має доступ до Сайту за допомогою мережі Інтернет і використовує Сайт інтернет-магазину.
«Cookies» – невеликий фрагмент даних, надісланий веб-сервером, що зберігається на комп'ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер кожного разу пересилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.
IP-адреса – унікальна мережна адреса вузла в комп'ютерній мережі, побудованій за протоколом IP.
«Третє лице» – будь-яка особа, за винятком суб'єкта персональних даних, власника або розпорядника персональних даних
1.2. Використання Користувачем Інтернет-магазину підтверджує згоду з цією Політикою конфіденційності та з умовами обробки персональних даних Користувача.
1.3. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання Інтернет-магазину.
1.4. Адміністрація сайту не перевіряє правдивість персональних даних, які заповнюються Користувачем на сайті Інтернет – магазину.
1.5. Адміністрація сайту не контролює і не несе відповідальність за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на Сайті.
1.6. У разі використання послуги «оформлення замовлення в подарунок», Користувач зобов'язаний отримати згоду особи як на розкриття її персональних даних, так і на обробку цієї інформації відповідно до цієї Політики конфіденційності.
1.7. Користувач може в будь-який момент відкликати використання персональних даних, для цього необхідно зателефонувати за телефоном: 0 800 302 505.
1.8. У разі надання своїх персональних даних, Користувач дає свою згоду на отримання інформації (розсилок) від Адміністрації сайту Інтернет-магазину за допомогою електронної пошти або SMS-повідомлень.
1.9. Згідно з умовами, що зазначені в даних Правилах, Користувач дає дозвіл на використання файлів – cookie при кожному наступному відвідуванні сайту.
2. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
2.1. Адміністрація сайту інтернет-магазину зобов'язана не розголошувати і забезпечувати режим захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач заповнює при реєстрації на сайті інтернет-магазину.
2.2. При заповненні реєстраційної форми на Сайті інтернет-магазину Користувач заповнює персональні дані, що відкриті для обробки в межах цієї Політики конфіденційності, а саме:
- прізвище, ім'я, по батькові;
- номер телефону;
- адреса електронної пошти (e–mail);
- адреса доставки Товару;
- місце проживання Користувача при доставці оформлення послуги – кур'єрська доставка.
2.3. Інтернет – магазин захищає Дані, автоматично передані в процесі перегляду рекламних блоків і при відвідуванні сторінок, на яких встановлений статистичний скрипт системи («піксель»):
• IP – адреса;
• інформація з cookies;
• інформація про браузер (або іншу програму, що надає доступ до показу реклами);
• час доступу;
• адреса сторінки, на якій розміщений рекламний блок;
• реферер (адреса попередньої сторінки).
2.4. В разі вимкнення cookies може виникнути неможливість доступу до частин сайту Інтернет-магазину, що вимагають авторизації.
2.5. Інтернет-магазин може здійснювати збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів. Ця інформація може бути використана для виявлення і вирішення технічних проблем, для контролю законності проведених фінансових платежів.
2.6. Інформація, яка не обговорюється вище (історія покупок, використовувані браузери та операційні системи і т.д.) підлягає зберіганню і нерозповсюдженню за винятком випадків, передбачених в п.п. 4.3.і 4.4. цієї Політики конфіденційності.
3. ЦІЛЬ І ЦІЛІ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
3.1. Адміністрація сайту інтернет-магазину може використовувати персональні дані Користувача в наступних цілях:
3.1.1. Ідентифікація Користувача, що зареєструвався на сайті Інтернет-магазину, для оформлення замовлення та укладання Договору купівлі-продажу товару дистанційним способом.
3.1.2. Надання Користувачу доступу до персоналізованих ресурсів Сайту інтернет-магазину.
3.1.3. Встановлення з Користувачем зворотного зв'язку, включаючи направлення сповіщень, запитів, що стосуються використання Сайту інтернет-магазину, надання послуг, обробки запитів та заявок від Користувача.
3.1.4. Визначення місцезнаходження Користувача для безпеки і запобігання шахрайству.
3.1.5. Створення акаунта для здійснення покупок, якщо Користувач дав згоду на створення акаунта.
3.1.6. Сповіщення Користувача Сайту інтернет-магазину про статус Замовлення.
3.1.7. Обробка і отримання платежів, підтвердження податку або податкових пільг, визначення права на отримання кредитної лінії Користувачем.
3.1.8. Надання Користувачу ефективної клієнтської та технічної підтримки у разі виникнення проблем, пов'язаних з використанням Інтернет-магазину.
3.1.9. Надання Користувачу за його згодою інформації про оновлення продукції, спеціальні пропозиції, інформацію про ціни, розсилку новин, інформацію рекламного характеру та інші відомості від імені Інтернет-магазину або від імені партнерів Інтернет-магазину.
3.1.10. Надання доступу Користувачу до сайтів або сервісів партнерів Інтернет-магазину для отримання продуктів, оновлень і послуг.
4. СТРОК І СПОСІБ ЗБЕРІГАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
4.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження строку будь-яким законним способом, зокрема в інформаційних системах персональних даних через використання засобів автоматизації або без них.
4.2. Користувач добровільно дає повну згоду на обробку своїх персональних даних Адміністрацією сайту будь-яким способом, включаючи, але не обмежуючись, згоду на збір, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптацію, зміну, оновлення, використання, поширення передачу та інше), анонімізацію та знищення своїх персональних даних.
4.3. Користувач поінформований і погоджується з тим, що Адміністрація має право надавати його персональні дані третім особам в наступних випадках:
- у разі необхідності, для виконання умов договору (наприклад, перевізникам для здійснення доставки товару).
- у разі обґрунтованого запиту компетентних органів влади.
4.4. У разі необхідності Адміністрація має право передавати персональні дані Користувача своїм партнерам і підрядникам, але тільки з метою здійснення операцій, що є частиною послуг інтернет-магазину.
4.5. Персональні дані Користувача зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети збору персональних даних, якщо інше не передбачено чинним законодавством України.
4.6. У разі відсутності необхідності в обробці персональних даних Користувача Адміністрація сайту має право видалити дані без додаткового попередження Користувача.
5. ПРАВА КОРИСТУВАЧА
5.1. Користувач має право на:
- ознайомлення з даними, які є в базі персональних даних Інтернет-магазину;
- зміну та виправлення своїх персональних даних;
- запитання про обробку персональних даних;
- відкликання згоди на обробку персональних даних;
- інші права, що передбачені чинним законодавством України.
6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
6.1. Адміністрація сайту не несе відповідальності за можливі наслідки, що виникли в результаті використання Користувачем Інтернет-магазину, якщо вони сталися через порушення правил цієї Політики конфіденційності Користувачем.
6.2. Користувач несе відповідальність за достовірність інформації, яку він надає під час реєстрації на сайті.
6.3. У разі порушення правил цієї Політики конфіденційності Користувач може бути заблокований на сайті без попереднього погодження та повідомлення.
7. ЗМІНИ ТА ДОПОВНЕННЯ ДО ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
7.1. Адміністрація сайту має право в будь-який час змінювати умови цієї Політики конфіденційності без попереднього погодження з Користувачем.
7.2. Останні зміни до цієї Політики набирають чинності з моменту їх публікації на Сайті.